الميزات الرئيسية
لا حدود لعدد الطلبات
مع مركز المبيعات من MarketRock، لا توجد أي حدود للطلبات التي تحتاج إلى معالجتها لأغراض الضرائب وتحليل البيانات.
استورد الطلبات من أكثر من 30 قناة مبيعات، بما في ذلك Amazon Vendor، وقلّل الوقت اللازم لتحليل بيانات أعمالك وإدارة ضريبة القيمة المضافة وفق نظام OSS (الشباك الموحد) وغيرها من وظائف الرقابة الإدارية والتشغيلية العملية.
سير عمل مصمم حسب الطلب
كل شركة تعمل بطريقتها الخاصة. في MarketRock، يمكنك إنشاء عدد غير محدود من «حالات الطلب» المخصصة لتعكس تنظيمك الداخلي (مثل تقسيم العمل بين الزملاء). وهناك المزيد: يمكنك أتمتة التواصل، مثل ضبط إرسال رسائل شكر بالبريد الإلكتروني إلى العملاء عند انتقال الطلب إلى حالة معينة.
الطلبات الهاتفية
هل تتلقى طلبًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني؟ أنشئ طلبًا يدويًا ببضع نقرات فقط. يمكنك أن تقرر ربطه بالمخزون لتحديث حركة المستودع أو استخدامه لمنتج خارج الكتالوج. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعديل أي تفاصيل (مثل رموز SKU) قبل الشحن، مما يضمن أقصى قدر من التوافق مع نظام الإدارة لديك.
لقد أثبت MarketRock أنه البرنامج المثالي لأعمالنا، حيث يتكامل بسلاسة مع Shopify ويستجيب بشكل ممتاز لاحتياجاتنا B2C وB2B. وكان التكامل بسيطًا ومباشرًا، وذلك بفضل الوثائق الشاملة والمنظمة جيدًا. لقد منحتنا واجهات برمجة التطبيقات القوية الخاصة بـ MarketRock كل المرونة التي نحتاجها لتخصيص وتحسين تدفقاتنا اللوجستية. الدعم المهني متاح دائمًا وسريع في تقديم الحلول. خيار رائع لأولئك الذين يبحثون عن الكفاءة والتحكم الكامل في الشحنات.
بفضل MarketRock ومديري التجارة الإلكترونية المعتمدين لديها، تمكنا من إدارة الأسواق في وقت قياسي مع تحقيق الأداء التجاري الأمثل. لقد اندمجت المنصة بسلاسة في عملياتنا، وكان موظفو الدعم مستعدين ومستجيبين عندما كان من المهم الاعتماد على تدخلهم. تجربتنا مع MarketRock أكثر من مرضية ونوصي بها لتلك المشاريع المهنية التي تحتاج إلى الموثوقية.
بفضل MarketRock، قمنا بتغيير الطريقة التي نتعامل بها مع طلبات Amazon Prime، وأكملنا تنفيذ الحل في أقل من 90 يومًا. يمكننا الآن تنفيذ الطلبات خلال 5 دقائق من دخولها، دون تدخل بشري، مما يضمن الإدارة السلسة حتى خلال فترات الذروة دون الحاجة إلى زيادة فريق العمليات. لقد وفر لنا هذا 30% من تكاليفنا مقارنة باستخدام الخدمات اللوجستية لـ Amazon، مما أدى إلى تحسين هامش التشغيل لدينا. لا تعمل الأتمتة على تحسين الكفاءة فحسب، بل تسمح لنا أيضًا بضمان التنفيذ الموثوق به وفي الوقت المناسب، وتقديم خدمة ممتازة لعملائنا.
اعمل بذكاء مع MarketRock
هل أنت مستعد لإحداث ثورة في إدارة المبيعات الخاصة بك؟
تخلّص من ملفات Excel وعمليات النسخ واللصق. انضم إلى التجار الذين قاموا بالفعل بأتمتة عملياتهم باستخدام MarketRock ووفّر ساعات طويلة في التحليلات وإعداد التقارير.
