Wichtigste Funktionen
Keine Begrenzung der Bestellmengen
Mit dem MarketRock Sales Hub gibt es keine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl der Bestellungen, die Sie für steuerliche Zwecke und zur Datenanalyse bearbeiten müssen.Importieren Sie Bestellungen aus über 30 Vertriebskanälen, einschließlich Amazon Vendor, und verkürzen Sie die Zeit, die Sie für die Datenanalyse Ihres Unternehmens, die OSS-Mehrwertsteuer und andere administrative Kontroll- und Verwaltungsaufgaben benötigen.
Maßgeschneiderter Arbeitsablauf
Jedes Unternehmen arbeitet auf seine eigene Weise. Auf MarketRock kannst du unzählige individuelle „Auftragsstatus“ erstellen, um deine interne Organisation abzubilden (z. B. die Arbeitsaufteilung unter Kollegen). Und es gibt noch mehr: Du kannst die Kommunikation automatisieren, indem du beispielsweise festlegst, dass Dankes-E-Mails an Kunden versendet werden, sobald ein Auftrag einen bestimmten Status erreicht.
Telefonische Bestellungen
Erhalten Sie eine Bestellung per Telefon oder E-Mail? Erstellen Sie mit wenigen Klicks eine manuelle Bestellung. Sie können entscheiden, ob Sie diese mit dem Lagerbestand verknüpfen möchten, um den Lagerbestand zu aktualisieren, oder ob Sie sie für ein Produkt verwenden möchten, das nicht im Katalog aufgeführt ist. Außerdem können Sie vor dem Versand alle Details (wie z. B. die SKUs) ändern, wodurch eine maximale Kompatibilität mit Ihrem Verwaltungssystem gewährleistet ist
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MarketRock hat sich als die ideale Software für unser Unternehmen erwiesen, da sie sich nahtlos in Shopify integrieren lässt und sowohl unseren B2C- als auch unseren B2B-Anforderungen hervorragend gerecht wird. Die Integration verlief dank der umfassenden und gut strukturierten Dokumentation einfach und schnell. Die leistungsstarken APIs von MarketRock haben uns die nötige Flexibilität geboten, um unsere Logistikabläufe anzupassen und zu optimieren. Der professionelle Support ist stets verfügbar und liefert schnell Lösungen. Eine ausgezeichnete Wahl für alle, die Effizienz und vollständige Kontrolle über ihre Sendungen suchen.
Mit MarketRock und seinen zertifizierten E-Commerce-Managern ist es uns gelungen, die Marktplätze in Rekordzeit zu erschließen und dabei optimale Verkaufsergebnisse zu erzielen. Die Plattform hat sich nahtlos in unsere Prozesse integriert, und die Mitarbeiter des Supports waren stets schnell und reaktionsfreudig, wenn wir auf ihre Unterstützung angewiesen waren. Unsere Erfahrungen mit MarketRock sind mehr als zufriedenstellend, und wir empfehlen das Unternehmen für professionelle Projekte, bei denen Zuverlässigkeit gefragt ist.
Dank MarketRock haben wir die Abwicklung unserer Amazon-Prime-Bestellungen grundlegend verändert und die Lösung in weniger als 90 Tagen vollständig implementiert. Jetzt können wir Bestellungen innerhalb von 5 Minuten nach Eingang bearbeiten, ohne dass menschliches Eingreifen erforderlich ist. So gewährleisten wir auch in Spitzenzeiten einen reibungslosen Ablauf, ohne das Managementteam aufstocken zu müssen. Dadurch konnten wir im Vergleich zur Nutzung der Amazon-Logistik 30 % der Kosten einsparen und unsere operative Marge verbessern. Die Automatisierung optimiert nicht nur die Effizienz, sondern ermöglicht es uns auch, eine pünktliche und zuverlässige Auftragsabwicklung zu gewährleisten und unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
