LOGISTIK-HUB von MARKETROCK
Vom Chaos zum Etikett mit nur einem Klick.
Die Verwaltung von Versanddienstleistern sollte kein zweiter Job sein. Mit MarketRock vereinen Sie BRT, GLS, DHL, SDA und über 40 weitere Logistikpartner in einem einzigen, intuitiven Dashboard. Verkürzen Sie die Bearbeitungszeiten, vermeiden Sie Eingabefehler und bieten Sie Ihren Kunden das Liefererlebnis, das sie verdienen.
Bist du immer noch gefangen in Dutzenden von geöffneten Tabs im Browser?
Wir wissen, dass dein Vormittag ungefähr so aussieht:
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Unzählige Anmeldungen: Man muss sich bei den Portalen jedes einzelnen Kurierdienstes an- und abmelden, um die Daten hochzuladen.
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Zwanghaftes Kopieren und Einfügen: Adressen vom Marktplatz in das Verwaltungssystem und vom Verwaltungssystem an den Kurierdienst übertragen. Ein einziger Fehler reicht aus, und das Paket kommt zurück.
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Tracking-Stress: Manuelles Abrufen der Sendungsnummern, um sie an Kunden zu senden, die nachfragen, wo sich ihre Bestellung befindet.
Die Wahrheit: Jede Sekunde, die du mit der Verwaltung eines Labels verbringst, ist eine Sekunde, die du nicht mit Verkaufen verbringst.
Wichtigste Funktionen
Track&Trace
Verfolgen Sie jede Sendung in Echtzeit mit der integrierten Sendungsverfolgung, gehen Sie proaktiv auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein und reduzieren Sie die Anzahl der Anfragen beim Kundenservice dank proaktiver Benachrichtigungen drastisch.
Automatische Abrechnung
Das System berechnet die Versandkosten automatisch auf Grundlage der Versanddaten und der Verträge, die du mit den Versanddienstleistern abgeschlossen hast. Vergleiche die Tarife und wähle den Versanddienstleister, der für dich am günstigsten ist.
Etiketten mit einem Klick
Erstellen Sie mit einem Klick Versandetiketten für über 40 Versanddienstleister und überlassen Sie MarketRock die automatische Übermittlung des Sendungsverfolgungscodes an den Kanal, über den die Bestellung eingegangen ist.
Verwandeln Sie Kosten in automatisierte Kundenbindung
Mit dem Rücksendemodul von MarketRock beseitigen Sie die Reibungsverluste in der Rückwärtslogistik: Erstellen Sie Rücksendeetiketten mit einem Klick und bieten Sie Ihren Kunden ein reibungsloses und professionelles Kundenerlebnis nach dem Kauf. Reduzieren Sie den Aufwand für den Kundenservice drastisch, indem Sie jede Rücksendung in Echtzeit verfolgen, und verwandeln Sie eine potenzielle Unannehmlichkeit in eine Gelegenheit für einen erneuten Kauf – dank eines transparenten, schnellen und vollständig in Ihre Versandpartner integrierten Prozesses.
Passen Sie Ihr Lager an das Tempo des Marktes an
Verbinden Sie Ihr Lagerverwaltungssystem mit MarketRock, um einen bidirektionalen Datenfluss in Echtzeit zu gewährleisten, der Bestandsabweichungen zwischen Lager und Marktplatz endgültig beseitigt. Verwandeln Sie Ihre Logistik in ein intelligentes Ökosystem: Automatisieren Sie die Übermittlung von Bestellungen an Ihr WMS und erhalten Sie sofort Tracking-Informationen und Versandbestätigungen. So gewährleisten Sie chirurgische Präzision im Bestandsmanagement und eine beispiellose operative Skalierbarkeit für Ihr Multichannel-Geschäft.
Über 500 Unternehmen haben ihren E-Commerce bereits mit uns automatisiert.
MarketRock hat sich als die ideale Software für unser Unternehmen erwiesen, da sie sich nahtlos in Shopify integrieren lässt und sowohl unseren B2C- als auch unseren B2B-Anforderungen hervorragend gerecht wird. Die Integration verlief dank der umfassenden und gut strukturierten Dokumentation einfach und schnell. Die leistungsstarken APIs von MarketRock haben uns die nötige Flexibilität geboten, um unsere Logistikabläufe anzupassen und zu optimieren. Der professionelle Support ist stets verfügbar und liefert schnell Lösungen. Eine ausgezeichnete Wahl für alle, die Effizienz und vollständige Kontrolle über ihre Sendungen suchen.
Mit MarketRock und seinen zertifizierten E-Commerce-Managern ist es uns gelungen, die Marktplätze in Rekordzeit zu erschließen und dabei optimale Verkaufsergebnisse zu erzielen. Die Plattform hat sich nahtlos in unsere Prozesse integriert, und die Mitarbeiter des Supports waren stets schnell und reaktionsfreudig, wenn wir auf ihre Unterstützung angewiesen waren. Unsere Erfahrungen mit MarketRock sind mehr als zufriedenstellend, und wir empfehlen das Unternehmen für professionelle Projekte, bei denen Zuverlässigkeit gefragt ist.
Dank MarketRock haben wir die Abwicklung unserer Amazon-Prime-Bestellungen grundlegend verändert und die Lösung in weniger als 90 Tagen vollständig implementiert. Jetzt können wir Bestellungen innerhalb von 5 Minuten nach Eingang bearbeiten, ohne dass menschliches Eingreifen erforderlich ist. So gewährleisten wir auch in Spitzenzeiten einen reibungslosen Ablauf, ohne das Managementteam aufstocken zu müssen. Dadurch konnten wir im Vergleich zur Nutzung der Amazon-Logistik 30 % der Kosten einsparen und unsere operative Marge verbessern. Die Automatisierung optimiert nicht nur die Effizienz, sondern ermöglicht es uns auch, eine pünktliche und zuverlässige Auftragsabwicklung zu gewährleisten und unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten.