Grâce à MarketRock, nous avons transformé la façon dont nous gérons les commandes Amazon Prime, en achevant la mise en œuvre de la solution en moins de 90 jours. Nous pouvons désormais traiter les commandes dans un délai de 5 minutes après leur réception, sans intervention humaine, ce qui garantit une gestion fluide même pendant les périodes de pointe sans avoir à augmenter l’équipe de gestion. Cela nous a permis d’économiser 30% des coûts par rapport à l’utilisation de la logistique d’Amazon, améliorant ainsi notre marge opérationnelle. L’automatisation optimise non seulement l’efficacité, mais elle nous permet également d’assurer une exécution rapide et fiable, tout en offrant un excellent service à nos clients.
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